Términos y condiciones
Bienvenido a On Route Rent a Car.
Al firmar el contrato de arrendamiento, el arrendatario (en adelante "Usted") acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación, los cuales están diseñados para garantizar su seguridad y la protección de nuestra flota.
1. Requisitos para el Arrendatario y Conductores Autorizados
Para alquilar un vehículo con On Route, el conductor principal y cualquier conductor adicional deben cumplir con:
Edad Mínima: 21 años (los conductores entre 21 y 24 años pueden estar sujetos a un cargo por "Conductor Joven").
Licencia de Conducir: Debe ser válida, original y estar vigente durante todo el periodo de renta.
Identificación: Pasaporte original o documento de identidad nacional vigente.
Método de Pago: Una tarjeta de crédito física a nombre del titular con fondos suficientes para el bloqueo de la garantía.
2. Tarifas, Reservas y Pagos
Cálculo de la Tarifa: Las tarifas se basan en periodos de 24 horas. Si el vehículo se devuelve después de la hora pactada, se aplicarán cargos por hora o un día adicional de renta.
Depósito de Garantía: Se realizará una retención en su tarjeta de crédito al inicio de la renta. El monto depende de la categoría del vehículo y las coberturas seleccionadas. Esta retención se liberará una vez procesada la devolución, sujeto a los tiempos de su entidad bancaria.
3. Coberturas y Protecciones (Alamo)
On Route ofrece opciones para limitar su responsabilidad financiera:
CDW (Collision Damage Waiver): No es un seguro, sino una exención que reduce su responsabilidad financiera por daños al vehículo a un deducible establecido, siempre que se cumpla con el contrato.
TPL (Third Party Liability): Protección contra reclamos de terceros por lesiones corporales o daños a la propiedad.
Exclusiones: Ninguna cobertura será válida si el conductor infringe las leyes de tránsito, conduce bajo la influencia del alcohol/drogas, o si el daño es causado por negligencia grave (ej. conducir por rutas no autorizadas).
4. Políticas de Combustible
El vehículo se entrega con el tanque lleno (o un nivel específico) y debe ser devuelto con el mismo nivel.
Si el nivel es inferior, se aplicará un cargo por el combustible faltante más una tasa administrativa por servicio de reabastecimiento. No hay reembolsos por exceso de combustible.
5. Uso Prohibido del Vehículo
El vehículo no podrá ser utilizado para:
Transportar pasajeros o mercancías mediante pago (servicios de app o carga).
Remolcar otros vehículos o mover objetos pesados.
Participar en carreras o pruebas de velocidad.
Conducir en vías no pavimentadas o fuera de carreteras oficiales.
Fumar dentro del vehículo (sujeto a multa por limpieza profunda).
6. Multas y Sanciones de Tránsito
Usted es responsable de todas las multas de tránsito, estacionamiento y peajes incurridos durante el periodo de alquiler. On Route se reserva el derecho de cargar dichas multas a su tarjeta de crédito, más un cargo administrativo por gestión de la infracción.
7. Devolución del Vehículo
El vehículo debe ser devuelto en la fecha, hora y ubicación especificadas en el contrato.
Devolución en otra oficina (Drop-off): Puede estar sujeto a un cargo adicional (Drop-off fee) si se devuelve en una ciudad o sucursal distinta a la de origen.
Estado del Vehículo: Debe entregarse en condiciones de limpieza normales. Si el vehículo requiere una limpieza especial (manchas en tapicería, olores fuertes), se aplicará un cargo extra.